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#Ecommerce #ECP15 Observatoire du consommateur connecté : la mode, en tête des ventes sur le web

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infographie 10 astuces pour optimiser un texte et ameliorer le seo

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#MarketingDigital et #relationclient Cinq entreprises qui transforment leur relation client grâce au digital

Cinq entreprises qui transforment leur relation client grâce au digital, Marketing digital

m.business.lesechos.fr

Infographie #relationclient : Un client dépense 40% de plus lors de son 5ème achat !! // Les entreprises investissent de plus en plus dans la fidélisation client. Mais cette dernière a-t-elle vraiment des effets bénéfiques ? Eléments de réponse dans l'infographie ci-dessous.

Infographie | Un client dépense 40% de plus lors de son 5ème achat

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[Infographie] Les chiffres clefs du e-commerce en France

E-Commerce et #relationclient - Août 2015

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frenchweb.fr

Quelques jours après la mise en ligne par Twitter d'un guide de plus de 100 pages sur la gestion de la relation client, Facebook vient de publier son propre guide pour aider les community managers à mieux répondre aux besoins des internautes à l'aide des nouvelles fonctionnalités des pages. / #relationclient

Quand Facebook et Twitter s'intéressent à la relation client

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#Relationclient en temps réel : les outils pour apporter une réponse pertinente et rapide

Relation client en temps réel : les outils pour apporter une réponse pertinente et rapide

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Infographie : les chiffres clés de l'e-commerce français en 2015 - JDN

Infographie : les chiffres clés de l'e-commerce français en 2015

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caisse enregistreuse innovante

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Observatoire de la confiance de La Poste (nov 2013) : Les Français et consommation collaborative http://www.tns-sofres.com/etudes-et-points-de-vue/observatoire-de-la-confiance-de-la-poste-nov-2013-les-francais-et

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