Chaussures adidas Originals STAN SMITH - Baskets basses - pale nude/white chair: 95,00 € chez Zalando (au 03/12/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 915 207.

STAN SMITH - Baskets basses - pale nude/white

Chaussures adidas Originals STAN SMITH - Baskets basses - pale nude/white chair: 95,00 € chez Zalando (au 03/12/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 915 207.

Baskets basses adidas Originals STAN SMITH - Baskets basses - white/metallic silver color.010: 60,00 € chez Zalando (au 24/03/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 740 357.

Baskets basses adidas Originals STAN SMITH - Baskets basses - white/metallic silver color.010: 60,00 € chez Zalando (au 24/03/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 740 357.

Femme adidas Originals SUPERSTAR 80S - Baskets basses - core black/white noir: 129,95 € chez Zalando (au 9/12/15). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 490 80.

Femme adidas Originals SUPERSTAR 80S - Baskets basses - core black/white noir: 129,95 € chez Zalando (au 9/12/15). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 490 80.

Femme adidas Originals SUPERSTAR - Baskets basses - white/silver metallic/core black blanc: 89,95 € chez Zalando (au 13/05/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 740 357.

SUPERSTAR - Baskets basses - white/silver metallic/core black

Femme adidas Originals SUPERSTAR - Baskets basses - white/silver metallic/core black blanc: 89,95 € chez Zalando (au 13/05/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 740 357.

Mon processus de création graphique: le questionnaire et le brief

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Quels sont les leviers de la fidélité client?

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Selon un sondage réalisé par l'institut Clickfox pour Zendesk, 72 % des clients affirment être devenus fidèles à une marque grâce à son service client. Le premier levier de fidélisation, juste après la qualité des produits.

Baskets Nike Sportswear AIR MAX 1 PREMIUM - Baskets basses - gamma grey/metallic golden tan gris: 145,00 € chez Zalando (au 17/06/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 740 357.

AIR MAX 1 PREMIUM - Baskets basses - gamma grey/metallic golden tan

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Infographie Les Français et les services clients. Nombreuses sont les entreprises à affirmer mettre le client au coeur de leurs préoccupations, et font de leur service clients une priorité. Pour quel résultat ? Éléments de réponse avec cette infographie réalisée par Do You Dream Up.

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Femme Lacoste L.IGHT - Baskets basses - light pink rose: 99,00 € chez Zalando (au 06/10/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 915 207.

L.IGHT - Baskets basses - light pink

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Chaussures Reebok Classic LX 8500 EXOTICS - Baskets basses - clay/stone/chalk corail: 88,00 € chez Zalando (au 23/09/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 915 207.

LX 8500 EXOTICS - Baskets basses - clay/stone/chalk

Chaussures Reebok Classic LX 8500 EXOTICS - Baskets basses - clay/stone/chalk corail: 88,00 € chez Zalando (au 23/09/16). Livraison et retours gratuits et service client gratuit au 0800 915 207.

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