Les 4 C en communication relation client | SATISFACTION & FIDELITE CLIENT | Scoop.it

Les 4 C en communication relation client

Un entretien professionnel se construit sur la base d’un guide d’entretien organisé en plusieurs étapes chronologiques. CONTACT CONNAÎTRE CONVAINCRE CONCLURE Les 4 C sont valables aussi bien en app...

Tout savoir sur la biomasse - L’énergie-biomasse, peu de gens savent en réalité ce que c’est ainsi que son fonctionnement. Mais pour ceux qui sont au courant de son existence, c’est une véritable mine d’or énergétique. L’énergie biomasse peut...  - Par http://www.thebardolatry.com/info/tout-savoir-sur-la-biomasse chrystylordereferer sur Guide web gratuit de l'information des nouveautés du web le m

Sorcierenat et sa gazette magique du référencement, pour vous aider à mieux référencer votre site sur le web, c'est ce que l'on attend d'un tel support, la magie du référencement est son adage.

La bienveillance: clé de voûte relationnelle? Pourquoi? Comment? Comprenez le mécanisme afin de prendre le pouvoir sur vous même.

La bienveillance est une valeur pour adultes naïfs ou est la clé de nos relations? Découvrez et comprenez le mécanisme afin de vous l'approprier.

On pense souvent, à tort, que de donner une formation consiste uniquement à communiquer de l’information. Legendre (1993) définit la formation, en formation professionnelle, comme «l’ensemble des a…

On pense souvent, à tort, que de donner une formation consiste uniquement à communiquer de l’information. Legendre définit la formation, en formation professionnelle, comme «l’ensemble des a…

Infographie 287 - LinkHumansInfographic_FR

C'est une évidence que plus personne ne songe aujourd'hui à contester. Les réseaux sociaux ont acquis une place prépondérante dans les processus de recrutement,

À l'heure où le management transversal se développe de plus en plus dans les entreprises, Dunod et CSP Formation ont résumé dans une infographie les cinq clés de cette pratique délicate.

À l'heure où le management transversal se développe de plus en plus dans les entreprises, Dunod et CSP Formation ont résumé dans une infographie les cinq clés de cette pratique délicate.

L'efficacité en entreprise                                                                                                                                                                                 Plus

8 principes d'efficacité pour l'entreprise, tirés du livre d'Eric Albert

signification-couleurs-2016-infographie-olybop

Les couleurs dans les logos couleurs inspiration est toujours quelque chose de compliqué à choisir. C'est d'ailleurs le cas avec un de mes clients en ce mo

Pinterest
Rechercher