Emailing et pression marketing via Tedemis

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Infographie : les opportunités de la digitalisation du point de vente

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[infographie] l'expérience client multicanal : suivez la tendance | Orange Business Services Aout 2014

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Baromètre consommateur : Google décrypte l’usage du web en France et dans le monde en 2015 - Blog du Modérateur

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[Infographie] Baromètre de l’expérience client dans le E-commerce #ecommerce #experienceClient

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#Infographie Mappy Le #webtostore pour les consommateurs en 2015

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Voici une étude de Google qui confirme l'importance du smartphone pour l'ecommerce - #Arobasenet.com

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Le parcours d’achat en e-commerce

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Les e-shoppeurs européens souhaitent que leurs commandes puissent être livrées ailleurs qu'à leur domicile. En parallèle, la livraison demeure encore trop souvent un motif d'abandon de panier, selon une étude menée par comScore pour UPS.

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La nouvelle ère de la relation client selon Orange Business Services, c'est ce que nous raconte cette bien jolie infographie chez relationclientmag.fr

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