#RelationClient les 5 profils clients mécontents, comment les gérer sur les #ReseauxSociaux? Car ne l'oublions pas le client est roi !

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Infographie très intéressante sur la psychologie du consommateur et les paiements sur Internet.

[Infographie] Les habitudes d'achat sur Internet

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Peut-on survivre sans cassoulet, blanquette de veau ou quiche lorraine ? Depuis 1950, la consommation annuelle de viande a doublé en France. Mais cette surconsommation comporte certains risques pour la planète et l’homme. Une infographie France Bleu

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Réalisée en 2016 par CCM Benchmark Institut et l’Université Paris Dauphine, cette infographie décrypte les principales tendances en matière de commerce connecté. Produits les plus achetés en ligne, paniers moyens, devices utilisés, canal d’achat… les principaux indicateurs du commerce connecté sont passés au crible.

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Emailing et pression marketing via Tedemis

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Infographie : les opportunités de la digitalisation du point de vente

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Baromètre consommateur : Google décrypte l’usage du web en France et dans le monde en 2015 - Blog du Modérateur

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Voici une étude de Google qui confirme l'importance du smartphone pour l'ecommerce - #Arobasenet.com

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Consommateur multiconnecté : Etat des lieux - copyright : lk.conseil.fr / #ecommerce #relationclient

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DIY : des couvercles réversibles pour vos bocaux et saladiers | tutoriels de couture | Blog de Petit Citron

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