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6 étapes pour améliorer l’expérience client

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Guide pour travailler avec les clients « difficiles »

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[Infographie] Emails automatisés - comment cultiver la relation client? #digital…
à partir de Comarketing-News

L'email automation dans la relation client

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à partir de FrenchWeb.fr

Relation client: Sur quels canaux les entreprises doivent-elles investir?

#RelationClient : Sur quels canaux les entreprises doivent-elles investir ? by frenchweb.fr

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La saison estivale touche à sa fin, laissant sur Internet les traces de milliers d'avis de touristes. Ils recommandent un restaurant... râlent après un hô

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Le profil du Community Manager [infographie] | Info Magazine

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Quelle est la signification des couleurs dans les logos ? - #Olybop

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Les Français, fans de jeux marketing Selon une étude Actiplay, 75% des joueurs français de jeux marketing sont des hyper consommateurs, qui jouent surtout le soir et chez eux.
à partir de e-marketing.fr

Les Français, fans de jeux marketing

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à partir de Choblab // tendances digitales

Les qualités humaines du community manager - Choblab

Le savoir-être du CM couvre un large spectre de qualités. Le métier exige des interactions avec une multitude d'acteurs, et le facteur humain compte autant

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